Παραγγελίες
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το κοσμηματοπωλείο μας στο Θησείο, στην Αθήνα. Οι τιμές και τα τιμολόγια περιλαμβάνουν τον ισχύοντα επίσημο ΦΠΑ (Φόρο Προστιθέμενης Αξίας) και είναι εκφρασμένα σε ευρώ.
Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή και διαθεσιμότητα, και τα είδη στο καλάθι αγορών σας δεν κρατούνται και ενδέχεται να αγοραστούν από άλλους πελάτες. Ο έλεγχος ποιότητας που διενεργούμε, πριν από την αποστολή μιας παραγγελίας, ενδέχεται επίσης να μας εμποδίσει να στείλουμε ένα προϊόν που δεν πληροί τα πρότυπα ποιότητας μας, οπότε θα ειδοποιηθείτε αναλόγως.
Η Βιολέτα Φιλίππου προσφέρει προϊόντα προς πώληση που είναι σε απόθεμα και διαθέσιμα για αποστολή από την έκθεσή μας. Περιστασιακά, ωστόσο, ορισμένα από τα προϊόντα μας μπορεί να είναι:
Προϊόντα σε απόθεμα
Τα προϊόντα προς πώληση που είναι σε απόθεμα είναι διαθέσιμα για αποστολή από την έκθεσή μας εντός 2-5 εργάσιμων ημερών. Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας σε αυτά τα προϊόντα ή αλλαγή διεύθυνσης ή πληρωμής, μπορείτε να στείλετε email στο violetflp@hotmail.com. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μέχρι τη στιγμή που θα ενημερωθείτε για την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω email. Μετά από αυτό το σημείο δεν είναι δυνατές ακυρώσεις ή αλλαγές στην παραγγελία σας.
Προϊόντα στην αλυσίδα παραγωγής μας .
Σε αυτήν την περίπτωση, το προϊόν θα φέρει την ετικέτα «παραγωγή». Τα δικαιώματά σας σχετικά με μια προαγορά είναι τα ίδια με αυτά για οποιαδήποτε άλλη αγορά στη Βιολέτα Φιλίππου. Εναλλακτικά, μπορείτε απλώς να επιλέξετε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση email σας για ειδοποίηση άφιξης επιλεγμένων προϊόντων που δεν υπάρχουν σε απόθεμα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε μέσω email εντός 48 ωρών από τη στιγμή που το προϊόν θα γίνει διαθέσιμο στον Ιστότοπο. Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας σε αυτά τα προϊόντα ή αλλαγή διεύθυνσης ή πληρωμής, μπορείτε να στείλετε email στη διεύθυνση violetflp@hotmail.com.
Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μέχρι τη στιγμή που θα ενημερωθείτε μέσω email για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά από αυτό το σημείο δεν είναι δυνατές ακυρώσεις ή αλλαγές στην παραγγελία σας.
Πληρωμή
Γίνονται δεκτές οι ακόλουθες μέθοδοι πληρωμής:
- Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με την πιστωτική σας κάρτα μέσω PayPal ακόμα κι αν δεν έχετε λογαριασμό Paypal
- PayPal
Η Βιολέτα Φιλίππου δέχεται πληρωμές από λογαριασμούς PayPal και διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργάζεται παραγγελίες μόνο εάν αποστέλλονται στην ίδια διεύθυνση στην οποία είναι καταχωρημένος ο επαληθευμένος λογαριασμός PayPal.
- Με αντικαταβολή
Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι δωρεάν και διατίθεται μόνο στην Ελλάδα για παραγγελίες έως 59 ευρώ. Η πληρωμή θα εισπράττεται κατά τη στιγμή της παράδοσης από τον COURIER ή από εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. για να υπογράψει και να πληρώσει για την παράδοση.
- Τραπεζική μεταφορά
Οι πληρωμές σας πρέπει να γίνονται στους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς:
Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος: IBAN GR9701101040000010400524269
Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας στην πληρωμή σας για να αποφύγετε καθυστερήσεις. Σημειώστε επίσης ότι η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή σας, κάτι που μπορεί να διαρκέσει έως και 2 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη διαδικασία της τράπεζας. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε την επιβεβαίωση πληρωμής σας στο violetflp@hotmail.com για άμεση επεξεργασία της παραγγελίας σας.
- Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα
Οι πληρωμές σας θα διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από την EveryPay.
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (Απόφαση Αρ. 280/3 / 23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010 / 25-7-2018) και διαχειρίζεται με ασφάλεια τις συναλλαγές πληρωμών με κάρτα, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτα. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τα πρότυπα συμμόρφωσης PCI DSS. Όλες οι υπηρεσίες της Everypay πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συνδέσεων με πιστοποιητικά SSL 256bit. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, ενός πρόσθετου διακριτικού ασφαλείας για VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής πρέπει στη συνέχεια να εισάγει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό για να ολοκληρώσει με επιτυχία τη συναλλαγή.
